虚拟客户服务热线
虚拟客户服务热线主要是透过一套互动语音应答系统, 提供多语言热线电话接听及留言服务, 并可按实际需要, 将来电查询分流至指定的电话号码, 作进一步处理

基本服务

基本服务 月费(以每种语言计)
  • 电话租用
  • 多语言选择 (粤语, 英语, 普通话)
  • 电话接听, 自动语音回答
  • 电话分流
  • 电话转驳至任何一个指定电话接听
  • 办公时间及非办公时间模式
  • 留言信箱 (无限做用量)
  • 基本语音录制服务, 或开放录音热线供客户自行录制系统语音
原价每月HK$560
优惠期特价每月HK$300
申请表格

增值服务

服务范围 月费
留言以电邮方式传送给用户,可以直接点击收听,不需要致电系统收听 $90
来电转驳至多个职员接听的电话 $80
索取传真服务 $75